Leistungsangebot

User Experience
Design

Warum das Nutzererlebnis optimieren?

Warum das Nutzererlebnis optimieren? In eurem Intranet sind immer weniger Nutzer? Die Conversion im Online-Shop oder die Bewertungen eurer App könnten besser sein? Der Erfolg von digitalen Produkten oder Services hängt meist davon ab, ob sie sich mühelos und harmonisch in den (Geschäfts-)Alltag einfügen. Nutzer sind bequem, ungeduldig und unter Zeitdruck – und sobald der Zugriff auf Inhalte oder Funktionen nicht schnell und intuitiv ist, sind sie auf und davon, im schlimmsten Fall bei eurem Wettbewerber.

User Experience (UX) Design bietet viele wirksame Hebel, um digitale Schnittstellen so zu konzipieren und zu gestalten, dass die Interaktion zwischen Mensch und Produkt optimal verläuft.

Was wir für euch
tun können

Ausgehend von Zielgruppe und Nutzungskontext erarbeiten wir über unseren UX-Design-Prozess Konzepte für eine barrierefreie, komfortable und effiziente Nutzung. Je nach Anforderungen setzen wir in den Bereichen User Research, Interaktion Design, Usability oder User Interface an – ergänzt durch sinnvoll flankierende Kommunikationsansätze rund um Produkt oder Service.

Mit UX-Testings prüfen wir kontinuierlich, ob das UX-Design hält, was es verspricht. Das heißt, wir messen anhand unterschiedlicher UX-Performance-Indikatoren die Nachhaltigkeit unserer Optimierungen – und drehen bei Bedarf an den richtigen Stellschrauben wie Funktionalität, logische Struktur, Anordnung, Größe oder Farbe einzelner Elemente der Nutzeroberfläche, um Nutzer nachhaltig von eurer Website, App oder anderen digitalen Touchpoints zu überzeugen.

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Lösungen für
optimale Nutzererlebnisse

UX STRATEGIE

User Experience Beratung und Konzeption passend zu Nutzergruppen und Kontextfaktoren, Marke, Unternehmen oder System.

UX DESIGN

User Experience Design und Kreation – von der Nutzerforschung, über das Interaction, Usability und Interface Design bis hin zu Testing-Konzepten.

KOMMUNIKATION

Beratung, Konzeption und Kreation für flankierende Kommunikations-
und Marketingmaßnahmen rund um digitale Produkte und Services.

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Wenn ihr Fragen habt, ein Projekt oder eine verrückte Idee, über die wir miteinander sprechen könnten: Einfach anrufen oder eine Nachricht schicken.
Das persönliche Gespräch vis-á-vis ist uns am liebsten, also gebt gern einen Terminwunsch mit an – wir freuen uns auf euch!

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