THEMEN

Was uns im Geschäftsalltag bewegt und interessiert, spannende Projekte, Cases, relevantes Fachwissen und Servicethemen möchten wir hier gern mit Ihnen teilen. Wer Interesse hat, zu einem bestimmten Thema direkt mit uns ins Gespräch zu gehen oder zu diskutieren, ist immer willkommen!

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05/2024
Experience Design
Kommunikationsanlässe
Artikel

Kommunikationsanlässe

  • Was sind Kommunikationsanlässe?
  • Vorteile und Planung der Marketing-Aktivitäten
  • Beispiele
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05/2024
Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz Hier und Heute
Artikel

Künstliche Intelligenz Hier und Heute

  • Leistungen und Vorteile von KI im Überblick
  • KI im Alltag, Business und Marketing
  • Akzeptanz, Einsatz und Potentiale im Markt
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04/2024
Künstliche Intelligenz
Smarte Assistenz schafft Mehrwerte
Case Study

Smarte Assistenz schafft Mehrwerte

  • Potenziale assistiver generativer KI
  • KI-Werkzeug GitHub Copilot im Einsatz
  • Vergleichbare Tools für die Programmierung
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01/2024
Experience Design
Lead Nurturing: Wie Sie Interessenten in treue Kunden verwandeln
Artikel

Lead Nurturing: Wie Sie Interessenten in treue Kunden verwandeln

  • Definition und Bedeutung im Sales Funnel
  • Vorteile von Lead Nurturing
  • Aufbau einer Kampagne und Beispiele
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11/2023
Experience Design
Wettbewerbsvorteile inklusive:
Wirtschaftsfaktor Barrierefreiheit
Artikel

Wettbewerbsvorteile inklusive: Wirtschaftsfaktor Barrierefreiheit

  • Gesetzliche Vorgaben (BFSG)
  • Potenziale barrierefreier digitaler Produkte
  • MSD Accessibility Angebote
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09/2023
Digitaler Wandel
E-Mail und Mobile Messaging in der Kundenkommunikation
Artikel

E-Mail und Mobile Messaging in der Kundenkommunikation

  • Reichweite und Effektivität von Marketingaktivitäten erhöhen
  • Höheres Customer Engagement erzielen
  • Mehr Flexibilität mit Omnichannel-Marketing
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08/2023
Datenschutz
Case Study Datenschutz
Web-Analytics Anbieter-Wechsel
Case Study

Case Study Datenschutz Web-Analytics Anbieter-Wechsel

  • Vorteile DSGVO-konformer MarTech
  • Anleitung zum Wechsel von Google Analytics zu Matomo
  • Beide Web-Analyse-Tools im Vergleich
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07/2023
Automation
Daten systematisch schützen:<br>
FRAUD-ANALYSE
Artikel

Daten systematisch schützen:
FRAUD-ANALYSE

  • Schutz vor Betrug im digitalen Umfeld
  • Erkennen, vorbeugen und verhindern
  • Praxisbeispiel Fraud-Analyse
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05/2023
Automation
Effizienz steigern und Kosten senken: BUSINESS PROCESS AUTOMATION
Artikel

Effizienz steigern und Kosten senken: BUSINESS PROCESS AUTOMATION

  • Automatisierung von Geschäftsprozessen
  • Vorteile und Anbieter im Überblick
  • Use Cases und Automatisierungsansätze
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02/2023
Experience Design
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Artikel

"5 Stages of Awareness" - erkennen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden

  • Überblick Fünf-Phasen-Modell
  • Zielgerichtete Ansprache von Kundenbedürfnissen
  • Werkzeug für Konzeption und Kreation
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01/2023
Datenschutz
Datenschutz als Wettbewerbsvorteil
MSD Leistung

Datenschutz als Wettbewerbsvorteil

  • Bedeutung von Datenschutzmaßnahmen im Marketing
  • Leistungsübersicht: Vom Quick Check bis zur Erstellung neuer Richtlinien
  • Direkter Kontakt zum Experten-Team
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12/2022
Automation
Headless CMS - die Lösung für den Multi-Channel-Ansatz
Artikel

Headless CMS - die Lösung für den Multi-Channel-Ansatz

  • Definition, Eigenschaften und Architektur
  • Vergleich von Legacy CMS und Headless CMS
  • Vorteile, Eignung und Einsatzbereiche
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12/2022
Experience Design
UX-Audit
MSD Leistung

UX-Audit

  • Definition und wofür ein UX-Audit geeignet ist
  • Vorteile für die Produkt- und Service-Optimierung
  • Leistungspakete BASIC und PRO
Zum Leistungsangebot
12/2022
Experience Design
UI-Design Tipps von Experten
Video

UI-Design Tipps von Experten

  • Tipps für gutes (UX)Design
  • Themen: Buttons, Farbe oder Mikrointeraktion, Typografie, Räumliche Tiefe und Prozesse
Zu den Tipps
11/2022
Automation
Projektstart Customer Data Platform
Checkliste

Projektstart Customer Data Platform

  • Checkliste mit Fragen und Tipps
  • Orientierung fürs Aufsetzen eines Systems
  • Vorteile für Ihre Marketing-Aktivitäten
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10/2022
Automation
Unternehmenserfolg steigern mit CDP
Artikel

Unternehmenserfolg steigern mit CDP

  • Eigenschaften und Vorteile des Marketingtools CDP
  • Benefits durch 360°-Sicht auf Kundendaten
  • Vergleich von CDP mit anderen Technologien
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09/2022
User Research
Statistische Signifikanz
Artikel

Statistische Signifikanz

  • Definition und Verständnistipps
  • Erklärung und Hilfe zur Berechnung
  • Schrittweise Anwendung bei A/B-Tests
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09/2022
Digitaler Wandel
Revenue Marketing
Artikel

Revenue Marketing

  • Überblick über das Konzept und Definition
  • Zusammenhang mit Data-Driven-Marketing
  • Tipps zur Erstellung einer Revenue Marketing-Strategie
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07/2022
Experience Design
User Experience messen: UX-Metriken
Artikel

User Experience messen: UX-Metriken

  • Definition und Einordnung von UX-Metriken
  • Vorteile für Produktentwicklung und Kundenbindung
  • Detaillierte Aufstellung interessanter Varianten
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07/2022
Datenschutz
Interview zum Thema TTDSG
Podcast

Interview zum Thema TTDSG

  • Neu definierte Datenschutz-Pflichten nach TTDSG
  • Herausforderungen für Marketingverantwortliche
  • Dauer: 09:16 Min.
Zum Interview
06/2022
Experience Design
Der ROI von UX-Design
Quiz

Der ROI von UX-Design

  • Wissenstest zum Return on Investment von UX-Design
  • Kennen Sie die Benefits?
  • Dauer: ca. 2 Minuten
Zum Quiz
05/2022
Automation
Martech-Stack: Best of breed vs. Single Vendor
Artikel

Martech-Stack: Best of breed vs. Single Vendor

  • Vorteile und Mehrwerte beider Ansätze
  • Vergleich von Implementierung, Kosten u.a.
  • Empfehlungen für das Vorgehen
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05/2022
Experience Design
Produktrelaunch & Kampagne für DVV Media Group
Case Study

Produktrelaunch & Kampagne für DVV Media Group

Der Case präsentiert, wie die digitale Abo-Bestellung für einen Fachinformationsdienst optimiert wurde. Im Fokus: Bessere User Experience sowie eine Kampagne zur Neukundengewinnung.
Zur Case Study
05/2022
Branding
Markenentwicklung für DVV Media Group
Case Study

Markenentwicklung für DVV Media Group

Der Case zeigt, wie der Auftritt für ein neues Informationsangebot entstand: Erst Schärfung von Markenprofil und -positionierung per Workshop mit dem Auftraggeber, dann kreative Umsetzung (Titel und Logo).
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05/2022
Digitaler Wandel
Metaverse Glossar
Glossar

Metaverse Glossar

  • Zentrale Begriffe zum Thema Metaverse
  • Definitionen und Abgrenzungen
  • Von A wie "Altcoin" bis W wie "Web3"
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04/2022
Datenschutz
Datenschutz im digitalen Marketing
Checkliste

Datenschutz im digitalen Marketing

  • 20 Fragen zum Datenschutz im digitalen Marketing
  • Vier zentrale Themenbereiche
  • Wichtige Hinweise und erste Empfehlungen
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02/2022
Automation
Customer Engagement Platform für CASIO Europe
Case Study

Customer Engagement Platform für CASIO Europe

Erfahren Sie mehr über die Einführung einer Consumer Engagement Platform, mit der unser Kunde CASIO seine europaweite Omnichannel- Kommunikation verstärkt hat.
Zur Case Study
12/2021
Experience Design
UX-Writing: Mit Text positive Nutzererlebnisse schaffen
Artikel

UX-Writing: Mit Text positive Nutzererlebnisse schaffen

  • Einführung ins Thema UX-Writing
  • Definition, Vorteile, Funktion und Produktion
  • Bedeutung im Marken- und Marketingkontext
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08/2021
Automation
Marketing Automation Glossar
Glossar

Marketing Automation Glossar

  • Praktische Orientierungshilfe
  • Erklärt 32 relevante Schlagworte
  • Von "A/B-Testing" bis "WYSIWYG"
Zum Glossar
07/2021
User Research
Interview zum Thema User Research
Podcast

Interview zum Thema User Research

  • Gespräch mit Peer Langermann, UX Consultant von eparo GmbH
  • Thema: Bedeutung von User Research für die Produktentwicklung
  • Dauer: 05:27 Min.
Zum Interview
07/2021
Künstliche Intelligenz
Sind Sie fit in KI?
Quiz

Sind Sie fit in KI?

  • Wissentest Künstliche Intelligenz
  • Wo steht Ihr Knowhow?
  • Dauer: ca. 2 Minuten
Zum Quiz
07/2021
User Research
User Research Methoden
Serie

User Research Methoden

  • User Research-Methoden einfach erklärt
  • Themen: Usability Test, User Journey Mapping, A-B-Testing
  • Touchpoints optimieren, Conversions steigern
Zu den Methoden
04/2021
Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz Glossar
Glossar

Künstliche Intelligenz Glossar

  • Zentrale Begriffe im Themenfeld KI
  • Definitionen und Abgrenzungen
  • Von "Algorithmus" bis "Neuronales Netz"
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02/2021
Digitale Events
Strategie für digitale Events
Checkliste

Strategie für digitale Events

  • 7 Fragen-Checklist zur Umsetzung digitaler Events
  • Schritt für Schritt zur passenden Strategie
  • Von "vertriebliche Ziele" bis "interne Prozesse"
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12/2020
Digitale Events
Digital Event App für MEYLE AG
Case Study

Digital Event App für MEYLE AG

Lesen Sie hier über die skalierbare Systemlösung für digitale Events, mit der unser Kunde MEYLE seine Messe-Kommunikation zum Gesamterlebnis wandelt.
Zur Case Study
10/2020
Digitale Events
Digitale Events mit MSD
MSD Leistung

Digitale Events mit MSD

  • Sales-/Networking Events digital realisieren
  • Themen: Teilnehmermanagement, Live Event, Kommunikation, Branding
  • Detaillierte Angebotsübersicht (PDF)
Zum Leistungsangebot
05/2020
Automation
Marketing Automation mit MSD
MSD Leistung

Marketing Automation mit MSD

  • Automatisierung von Marketingaktivitäten
  • Themen: Marketing Plattform, Integration, Konfiguration, Content-Kreation
  • Detaillierte Angebotsübersicht (PDF)
Zum Leistungsangebot
01/2020
Digitaler Wandel
MSD Elevator Chat
Serie

MSD Elevator Chat

  • Kompakte Interviews mit Persönlichkeiten aus unserem Netzwerk
  • Insights aus unterschiedlichen Branchen
  • Fokus: aktueller Stand und Stellenwert der Digitalisierung
Zu den Interviews